“O curso oferece temas atuais e conteúdo com contextos do cotidiano. As aulas são práticas e bem explicadas no livro, onde é possível visualizar com mais detalhes. O curso é de excelente qualidade. Na minha área, Fitness Center, eu tenho muito contato com os hóspedes. Eles me pedem toalha (bath towel), perguntam onde fica a piscina (pool). Teve um dia que o hóspede estava desesperado querendo abrir a porta, só que a chave (key) não estava funcionando, desci até a recepção com ele para arrumar.” Josyane Dias de Oliveira, Fitness Center, Meliã Jardim Europa